Ноутбуками сейчас пользуются многие. Они удобные, компактные, эргономичные и экономичные. Вообще, они часто просто выглядят лучше, чем настольные компьютеры с их прямоугольными формами прошловекового дизайна. Ужас – разрабатывались-то они (и стандарты, по которым их делают) действительно – в прошлом веке. Морально устарели, как сказали бы многие. Вот поэтому и используют ноутбуки – они и внешне хороши, и технологии в них используют самые новые. Да и разновидностей их множество – на любой вкус и кошелек: недорогие нетбуки с минимально достаточной производительностью, средней цены и среднего класса ноутбуки для повседневной работы, красавцы-ультрабуки, напичканные самыми современными технологиями; мощные и производительные дескноуты, в которые непонятно, для чего ставят аккумуляторы (ведь работать от них такой мобильный компьютер может максимум 40 минут – не сравнить с 8 часами работы какого-нибудь ультрабука); трансформеры, которые могут «легким движением руки» превращаться из ноутбука в планшет и обратно; и т.п. С каждым годом в семье ноутбуков прибывает: то новый процессор адаптируют под мобильные стандарты, но новую мощную видеокарту, то новый метод подачи изображения, то еще что-то… Эволюция двигается вперед.
Однако покупаем-то мы, как правило, только один такой компьютер. Нет, есть конечно граждане, имеющие по несколько ноутбуков разного типа для разных целей (скажем, ультрабук для того, чтобы пускать пыль в глаза партнерам и для повседневной работы (одно другому, как говорится, не порожняк), и нетбук для того, чтобы таскать его с собой на рыбалку (ибо если утонет ультрабук, будет безумно жалко потраченных миллионов). Но, повторюсь, в основном индивиды владеют одним ноутбуком на одну душу населения, или даже на целую семью. И устройство это, как относительно дорогостоящее, берегут. Покупают ему удобную сумку, протирают мягкой тряпочкой его монитор и клавиатуру, заботливо закрывают на ночь. Только достаточно ли ему такой заботы?
А вот и нет. Заботы требуется больше. Но – начнем с аллегории, которую рождает сама жизнь. Есть у моей супруги авто. Скромный Land Rover дизельного движителя. Естественно, имеется в нем и аккумулятор, без которого оная техника гарантированно не заведется и не поедет. Так вот, не так давно аккумулятор умер. И был он, в общем-то, совсем не старый – и двух лет не исполнилось. Возник закономерый вопрос – какого рожна он решил так рано нас покинуть? Причина оказалась банальной: товарищу аккумулятору требовался уход, которого он не получал. Требовался долив электролита, контроль его плотности, подзарядка. Но ничего этого он не получал. И умер от недостатка внимания – в прямом смысле этого слова.
Также и ноутбук. Внутри него имеется не только процессор, память, видеокарта и материнская плата. Не только жесткий диск или SSD, не только провода и контакты. Там есть еще система охлаждения. Если проанализировать наиболее частые ответы на запрос гугла «сдох ноутбук» (с вариациями «умер», «вышел из строя», «сломался»), то вы увидите, что большинство ответов указывают на необходимость замены крупных чипов материнской платы: мосты, различные контроллеры, логика. Вы думаете, они выходят из строя сами по себе? А вот и нет. При соблюдении условий эксплуатации их жизнь рассчитана на многие годы – наработка на отказ многих из них указана в спецификациях в пределах нескольких миллионов часов (миллионов! это десятки лет беспорочной службы). Так почему же они выходят из строя через пару лет после того, как вы начали пользоваться ноутбуком?
О, это очень просто. Но перед тем, как мы откроем тайну – еще немного статистики. Знаете ли вы, что если у вас имеются домашние питомцы (кошки, собаки), то риск выхода из строя вашего ноутбука повышается в среднем на 80%? Напрямую, конечно, кошки и собаки воздействуют на устройство крайне редко: случаи, когда кися пописяла на ноутбук, или собачка случайно смахнула его хвостом со стола, крайне редки. Виновата шерсть.
Пришло время рассказать о том, что же виновато. Представьте себе – это пыль. Охлаждение современного мобильного компьютера, как правило, активное. Это означает, что наиболее нагревающиеся его части объединены единым (реже – раздельными) радиатором, на котором имеется так называемый теплообменник (крупный радиаторный узел с многочисленными ребрами, на который посажен вентилятор). Если ноутбук рассчитан на солидный нагрев (и, соответственно, на активное отведение тепла), то таких теплообменников может быть два. Вот они и являются слабыми местами всей конструкции. Ребра теплообменника обычно тонкие и расположены достаточно часто, функция вентилятора – протаскивать через них воздух снаружи (он таким образом нагревается, забирая тепло с ребер теплообменника). Естественно, что если в воздухе имеется пыль – она будет также протаскиваться через эти ребра и через сам вентилятор, а какая-то ее часть на вентиляторе и на ребрах теплообменника осядет. Со временем слой пыли будет накапливаться, а теплоотводящие свойства системы охлаждения – уменьшаться. Наступит момент, когда система охлаждения уже не сможет в полном объеме компенсировать нагрев микросхем внутри мобильного компьютера, и они начнут перегреваться, активно сокращая свой ресурс.
Шерсть домашних питомцев ускоряет процесс засорения системы охлаждения во много раз. Волоски забивают систему охлаждения подобно сетке, в ячейки которой пыль набивается намного быстрее, и в намного большем количестве. Итогом становится иногда даже полный паралич работы системы охлаждения: забитый пылью и шерстью вентилятор перестает вращаться. Все. Тушите свет. Через несколько недель такой работы один из наиболее сильно нагревающихся чипов (либо южный мост, либо видеочип, если он установлен отдельно) непременно выйдет из строя. И после этого – либо дорогостоящий ремонт, либо покупка нового устройства.
Выход из этой ситуации только один – профилактическая чистка устройства.
В начале этого эссе я рассказал случай с аккумулятором на авто моей жены. У этой истории есть продолжение: старый аккумулятор (хотя какой же он был старый? меньше двух лет) оказался неремонтопригоден: весь элетролит в процессе эксплуатации высох, и устройство работало «на износ» — в итоге свинцовые пластины покрылись окислами. Аккумулятор пришлось менять – раз уж дело это было неизбежным, то был выбран аккумулятор с максимальным сроком гарантии (что-то около 3 лет). Но непременным условием этой гарантии является ежеквартальная инспекция аккумулятора фирмой-продавцом. Если пропустить хотя бы один осмотр – гарантия пропадает.
Конечно, фирма-продавец ноутбука не может обязать вас каждые полгода приходить и показывать ей ваше устройство – да и не входит это в ее интересы, так как на ноутбук гарантия обычно бывает 1 год. Умер компьютер по истечении гарантии – фирму-продавца это уже не особо волнует, так как ответственности за устройство она уже не несет.
Однако вы сами можете самостоятельно определить, нужна вашему устройству чистка или нет. Для начала во время максимальных нагрузок на ваш ноутбук (это может быть игра с приличным ресурсопотреблением, или работа в фотошопе, или любой стресс-тест мобильного ПК, хорошо нагружающий процессор или видеокарту) приложите руку к отверстию воздухоотвода (его легко определить по наличию радиаторной решетки или сетки, а также по выходящему из него потоку теплого или горячего воздуха). Поток воздуха сильный? Воздух теплый? Тогда бояться пока нечего, можно еще работать. Поток воздуха слабый, а сам воздух горячий? Устройству срочно требуется чистка, система охлаждения загрязнена.
Можно просто посмотреть в отверстие воздухоотвода – если вы видите там пыль, шерсть, серую массу, похожую на войлок – система охлаждения серьезно загрязнена, ваш ноутбук находится в группе риска. Ему требуется чистка.
Профилактика – главный способ борьбы с болезнью. Конечно, вы можете попробовать почистить свой ноутбук самостоятельно (и многие так и делают). Через какое-то время большинство этих устройств попадают к нам на ремонт. Почему? Потому что, во-первых, разбирая ноутбук, непрофессионал часто после его сборки находит некоторое количество «лишних деталей» (которые не могут быть лишними, так как устройство любого такого девайса продумано до мелочей; если вы выбрасываете какие-то «лишние» детали, значит где-то у вашего устройства образовалось слабое место, которое непременно «выстрелит», причем по закону подлости – в самый неподходящий момент). Во-вторых, при сборке-разборке ноутбука непрофессионал может (и часто это происходит) сорвать защелки, вырвать крепежные элементы (включая гнезда для шурупов, которые в подавляющем числе ноутбуков сейчас пластиковые), неправильно смонтировать отдельные элементы крепежа. Наконец, в-третьих, непрофессионал крайне редко проверит состояние самих чипов, достаточно ли на них термопасты, как осуществляется контакт между радиатором и чипом, и т.п. Итог будет вполне закономерен: ноутбук в итоге все равно сломается и попадет к нам на ремонт.
Профилактика, выполненная профессионалом, решит все эти проблемы и будет выполнена на гарантированно высоком уровне. Никакие «лишние» детали при такой профилактике не образуются, никакие защелки или крепежные элементы не будут сломаны. У всех чипов будет заменена термопаста, лазерным термометром будут измерены температуры в критических местах системы охлаждения и проведены соответствующие мероприятия по устранению точек и причин перегрева. Кроме того, будут проверены и другие (кроме охлаждения) узлы мобильного ПК и, в случае необходимости, предложены мероприятия по устранению нежелательных последствий надвигающихся проблем. Например, окажется, что жесткий диск также пострадал в результате перегрева (это случается достаточно часто), и для того, чтобы не потерять данные, может оказаться необходимой его замена с переносом на него вашей операционной системы и данных.
Конечно, профилактика стоит денег. Как и любая другая работа. Но подумайте – что лучше: заплатить через год 20 000 сомов за новый компьютер, но сэкономить сегодня 2 000 сомов на профилактике, или продолжать использовать ваш ноутбук еще как минимум пару – тройку лет?