| Задача | Провести полную диагностику, устранить неисправности, сделать профилактику. |
| Оборудование |  Для примера возьмем Macbook Pro A1286 |
| Проблема, описанная заказчиком | Требуется полная диагностика, зависает при работе, выключается при нагрузках, не долго работает от батареи, греется. |
| Процесс диагностики | Старая модель, примерно начало 2009 г. Начинаем диагностику с включения и загрузки ОС заказчика – Mac OS загружается до окна входа пользователя, стоит пароль, из-за чего дальнейшая диагностика в ОС заказчика невозможна. Перезагружаем мак, до гонга зажав клавишу «Option» (Alt) и видим загрузочное меню. Пробная загрузка с внешнего носителя с Mac OS X – ОС запускается и работает, более подробных сведений, о состоянии комплектующих получить не получится – для мак нет настолько универсальных программ сбора данных и диагностики состояния железа как для Windows. Следующий шаг – пробуем загрузиться с внешнего носителя с установленными пакетами Live-сборок в режиме загрузчика EFI или MBR. Данный мак распознает загрузчик EFI, но зависает при выборе загрузки в этом режиме – загрузчик мака слишком старый для выполнения EFI Shell подобному Windows. Можно сказать, что полная диагностика с подробным анализом состояния комплектующих невозможна без разборки ноутбука, что повлечет увеличение общей стоимости дальнейших работ. Однако не стоит сдаваться – из любой ситуации нужно искать выход. Стоит подумать – раз уж загрузчик мака такой старый, наверняка есть альтернатива ему? Конечно есть – rEFIt, сторонний EFI-Shell, разработанный специально для замены стандартного, дабы иметь расширенные возможности загрузки макбука – режим прошивки ПЗУ, загрузка сторонних ОС установленных в макбуке и пр. Но для ее установки требуются права root, т.е. нужно войти в учетную запись с административными правами, а она у нас под паролем. Опять же, загружаемся с внешнего носителя с Мак ОС на борту и устанавливаем rEFIt. Перезагружаемся, до гонга зажимаем Alt, и видим, что наш внешний носитель получил название rEFIt, выбираем его, теперь с его помощью можно загрузиться даже с носителя с неподдерживаемой маком основной загрузочной записью (MBR), предварительно подключив его к ноутбуку. Загрузившись со своего носителя с Live-сборками, где имеется полный пакет диагностических программ, приступаем к диагностике. В стресс-тесте программы AIDA64 выявлено – мак выключался от того, что батарея не держала нагрузку, а не от перегрева, который тоже имеет место быть. Батарею на замену. Жесткий диск в порядке, что исключает зависание Мак ОС из-за него. Ранее, при стресс-тестах был замечен перегрев и сброс частот процессора для сброса нагрузки (троттлинг), анализ графика кривой троттлинга показал, что временами он достигает порядка 48%, т.е. половину частот процессор срезает, дабы не перегреться и, следовательно, вызывает «фризы» в ОС. Это показание для проведения профилактики и диагностики системы охлаждения. Следующий этап – разборка мака, снятие теплоотводящей трубки, нагревание ее со стороны площадки под процессор и сравнение равномерности нагрева на другом конце. В данном случае нагрев равномерный, всего лишь окаменела термопаста и радиатор забит ворсом. |
| Проведенные работы. | Произведена профилактика: на процессоре термопаста окаменела и была заменена; радиатор забит пылью – полная чистка его и корпуса от пыли, чистка и смазка кулера. Сборка. Замена батареи. Оптимизация ОС. Чистка поверхностей ноутбука чистящими средствами и микрофиброй. Проводится 2-хчасовое тестирование всех систем и проведенных работ. Дополнительных неисправностей не выявлено. |
| Вывод | Анализ параметров состояния систем и комплектующих требует использования проверенных и надежных инструментов диагностики. |
| Результат | Ноутбук возвращен в полную боевую готовность!!! |
