Или случай попытки уничтожить ноутбук и данные на его жестком диске
при помощи розетки на 220 вольт и оголенных проводов
Задача
Выполнить ремонт ноутбука Fujitsu LifeBook после прожарки 220 вольт переменного тока, пущенного через разъемы 3,5 для подключения наушников и микрофона
Оборудование
Fujitsu LIFEBOOK AH530
Неисправность описанная заказчиком
Ноутбук не включается и нет никакой световой индикации при подключении зарядного устройства. Клиент не знает, что произошло с устройством, так как ноутбук принадлежит n-ной организации
Ход диагностики
Диагностика началась с разборки ноутбука, а после — у нас было некоторое время размышлений на тему «как и кому это могло придти в голову? Зачем сжигать плату устройства через порты 3,5 для наушников и микрофона?» , а далее диагностика жесткого диска, который оказался полностью исправным!
Выведен такой сатирический сценарий: Кто-то очень долго, а может и нет, думал — «как убить ноутбук?»
А потом пришла гениальная идея!ЭЛЕКТРИЧЕСТВО!!!
Думаю, жахнуло хорошенько! Давайте посмотрим на последствия:
Тут мы видим несчастные порты 3,5, которые первыми приняли на себя удар напряжения 220 вольт
А что же с обратной стороны платы?
Интересно, кто сейчас подсознательно чувствует запах гари?
Взглянем по-ближе:
Видно, что попытка сжечь плату удалась, но не полностью. Выжжен аудио кодек и его обвязка, зацепило еще контроллер кард ридера и выжгло межслой материнской платы. Но сам процессор жив и здоров! Даже мультиконтроллер не пострадал, который отвечает за распределение питания по плате!
Ситуация все же не радужная. Из-за повреждения контактов, расположенных в слоях платы (а их очень много) материнскую плату придется менять
Так мы и поступили. Была заказана исправная материнская плата, процессор-герой, выживший после адского пекла, переехал на новую плату и готов снова трудиться на благо пользователя. Корпус ноутбука оплавился немного изнутри, снаружи ни единого намека на повреждения, поэтому в замене не нуждается. Ноутбук собран с новой материнской платой и отлично функционирует. Ремонт успешный в плане замены и переноса комплектующих. И данные клиента в порядке =)
Вывод
В нашем СЦ встречались разные неисправности ноутбуков и сожженных плат, но в основном это были сгоревшие материнские платы из-за неисправных зарядных устройств. Но вот такого метода уничтожения ноутбука мы еще не встречали — это какое-то безумие =)
Результат
Ноутбук получил новую материнскую плату, а вместе с ней новую жизнь. А мы вписываем в историю СЦ очередной интересный ремонт с интересной загадочной историей.
В заключение хочется сказать: Уважаемые, Дорогие наши Друзья! Не отчаивайтесь, если Ваш ноутбук отказался включаться, а ближайшие к Вам Сервисные Центры не могут помочь с его ремонтом — наши двери всегда открыты! Мы беремся даже за самые сложные случаи! Найдем запасную часть практически для любой модели ноутбука и любыми способами попытаемся Вам помочь оживить электронного товарища! Всего доброго Вам и Вашим гаджетам!
Для проверки статуса ремонта вашего оборудования введите свой номер телефона
Вызвать инженера
Онлайн заявка на вызов инженера
Прежде чем оставить заявку на выезд курьера или инженера, ознакомтесь пожалуйста, с нашими правилами.
Нажав кнопку "Оформить заявку" Вы можете вызвать курьера для доставки оборудования в сервисный центр, заказать деталь, либо вызвать инженера.
Если вы оставили заявку в рабочее время, то менеджер свяжется с Вами в течении 15 минут для подтверждения заявки и уточнения деталей.
Заявки, оставленные в нерабочее время, обрабатываются в начале нового рабочего дня.
Диагностика и выезд инженера при дальнейшем заказе услуг - бесплатно. В случае отказа от услуг выездного инженера, стоимость вызова составит 200 сом
Ориентировочное время прибытия инженера/курьера - 1 час (в часы пик время прибытия может увеличиться)
В случае, если ремонт на месте невозможен, инженер предложит Вам доставку оборудования в наш сервисный центр. Стоимость услуги - 200 сом, при этом за выезд Вы не платите.
При вызове инженера/курьера за город существует доплата, размер которой зависит от удаленности. Детали уточняйте у менеджера
Вызвать инженера/курьера
Заказать запчасть
Заказать обратный звонок
Введите номер телефона и мы перезвоним Вам в течении нескольких минут в рабочее время
Оформи заказ сам
Получи скидку 5% на услуги и обслуживание вне очереди
Сотрудничество
Заполните форму, мы с вами свяжемся в течение часа