Какими дорогими не были бы маки, да как бы их ни любили — они являются электронной техникой, производятся людьми, а значит тоже могут выйти из строя по вине производителя. Однако модельный ряд не так богат, как у других производителей, лишь обновляется конфигурация начинки, да изредка выпускается новая версия той же модели, а следовательно — определенный вид неисправностей очень часто встречается на одних и тех же моделях. Таких неисправностей довольно не мало, но чаще всего встречается заводской дефект пайки smd-компонентов, в основном микроконтроллеров и слотов. Не обошла такая участь и модель про-версии, 15-дюймовый А1398, 2012-2015 годов выпуска:
Да и неисправность довольно нетривиальная — периодически выключается… Когда??? Как??? Никакой ясности и закономерности клиент не дал, т.к. сам не уловил связи с чем-либо. Потеряли три дня обещанного срока диагностики — результат нулевой, вот он — наш алюминиевый друг, стоит себе довольный, крутит «бублик» (графический тест высокой нагрузки).
Хотели выдать клиенту, т.к. неисправность не выявлена, однако он настоял на продолжении диагностики, даже привел аргумент — во время его командировки в Европу, ему «зарядили» больше 1000 долларов в официальном сервисе, т.к. срок гарантии истек, а ноутбук необходим для работы и покупать новый — вариант не приемлемый по многим причинам. Что ж, будем выявлять закономерность проявления неисправности самостоятельно, благо по времени мы теперь не ограничены. И что вы думаете? Неделю тестов — работает!!!
Но мы не сдадимся! В течение следующей недели были проверены все узлы и их функции — от А до Я!!! Нет неисправности!!! Расстроившись в очередной раз, закрываю тестовые программы, выключаю мак, но тут же включаю повторно, т.к. забыл удалить тестовые программы с рабочего стола, да надо же — после старта пропадает изображение, а затем мак и вовсе выключается! Да не уже ли??? Повторный старт — работает, проходит все нагрузки, и после ручной перезагрузки мак ос — пропадает изображение и мак выключается, наконец-то — вот она, закономерность!!! Перезагрузка мак ос отличается от запуска ее с нуля тем, что при холодном запуске ноутбук включается на дискретной графике при ее наличии, а после рестарта — на интегрированной, таким же образом работает и спящий режим при закрытии крышки — для энергосбережения дискретный чип отключается, а при пробуждении мак стартует на графике, встроенной в процессор. Проверено — проблема чаще проявляется при выходе ноутбука из спящего режима, от чего напрашивается вывод: спящий режим — это особый вид управления питанием процессора, как и работа на встроенном в него ГП — требует управления специальным контроллером — модулем управления питания, который имеет очень мелкие контакты в большом количестве и сам чип довольно не мал, чтоб подвергнуться тепловой деформации, а далее и частичному отрыву контактов, в местах «недобросовестной» пайки. Чип модуля управления питанием процессора был перепаян «на совесть» нашим инженером-микроэлектронщиком и передан на длительное тестирование — три дня безостановочных нагрузок и больше никаких симптомов связанных с питанием процессора нет! Мак полностью исправен и послужит еще не мало лет своему владельцу!
