Информацию по срокам проведения ремонта и диагностики читайте тут.
Оборудование, диагностика которого всегда бесплатная:
- Принтеры (кроме промышленных).
- Персональные компьютеры (кроме компьютеров задействованных для спец. оборудования).
- Сигвеи и гироскутеры (кроме профессиональных).
- Квадрокоптеры
- Игровые приставки
- Телефоны
Оборудование, для определения неисправности которого может потребоваться углубленная диагностика:
- Ноутбуки. В случае ремонта ноутбуков бесплатной является только предварительная диагностика:
Предварительная диагностика — это последовательность работ, целью которых являются: оценка возможности ремонта, выяснение первичных неисправностей, методов их устранения. В работы по бесплатной, предварительной диагностике входят:
- визуальный осмотр,
- проверка питающего напряжения,
- проверка работоспособности посредством установленного программного обеспечения,
- проверка заявленных клиентом неисправностей на его операционной системе.
Если в ходе предварительной, бесплатной диагностики не удаётся установить причину неисправности, Вам будет предложено провести углубленную диагностику, для этого необходимо выполнить сборку-разборку ноутбука. Стоимость сборки-разборки составляет:
- Ноутбук — 700 сом,
- Macbook — 1000 сом,
- Imac — от 1000 до 2000 сом, в зависимости от модели моноблока.
В ходе углубленной диагностики, по необходимости, будут выполнены следующие работы:
- диагностика материнской платы ноутбука,
- осмотр внутренних частей корпуса,
- стресс-тестирование оборудования и периферийных устройств,
- использование донорских запчастей для установления причины отказа оборудования.
- выявление скрытых и плавающих неисправностей.
СУММА ОПЛАЧЕННАЯ ЗА СБОРКУ-РАЗБОРКУ, В СЛУЧАЕ СОГЛАСИЯ НА РЕМОНТ — ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ РЕМОНТА! Сама же углубленная диагностика остаётся абсолютно бесплатной!
Внимание! Стомость услуги составления акта диагностики на фирменном бланке компании 1000 сом. Не путать с заключением экспертизы! Стоимость экспертизы от 3000 сом.
Для жёстких дисков, флешек и других накопителей информации бесплатная диагностика подразумевает:
- визуальный осмотр,
- проверка платы электроники без использования донора,
- анализ лога старта накопителя,
- предварительный анализ файловой системы,
- полный анализ поверхности до 160 Гб .
Углубленный анализ накопителя, обычно стоит 1000 сом, и подразумевает следующие процедуры:
- Анализ всего содержимого накопителя (более 160 Гб). Требуется, в случае: если нужные данные удалены, разделы утеряны после форматирования или другого сбоя оборудования.
- В случае если выполняется RAW восстановление данных (восстановление файлов по содержимому, игнорируя файловую систему). Чаще всего требуется когда оригинальная таблица файлов отсутствует или повреждена.
- Вскрытие и анализ гермозоны. Требуется, в случае если есть подозрение на повреждение блока магнитных головок или магнитных поверхностей накопителя.
- Подбор донорского устройства для проверки платы электроники пациента.Требуется, в случае если есть подозрения на неисправность платы электроники жёсткого диска, т.е. диск не раскручивает шпиндельный двигатель.
- Разборка телефона, с выпайкой EMMC или UFS памяти. Требуется в случаях, когда телефон не исправен полностью, имеет сильные физические повреждения или повреждена плата попаданием жидкости и тд.
- Восстановления данных с телефона, рутирование, создание полного дампа памяти телефона для анализа.
- Анализ MicroSD, SD или USB флешкарты, в случае если необходима её распайка.
- Анализ RAID массива. 2000 сом за каждый участник RAID
По окончании углубленного анализа, в случае согласия со стоимостью работ, стоимость анализа будет включена в общую стоимость работ.
На бесплатной основе выполняется только диагностика в обычном порядке. Срочная диагностика выполняется исключительно на платной основе.
