Обычный — срок диагностики составляет 24 часа, и в общем случае означает, что специалист займётся заказом в порядке очереди. Стоимость предварительной диагностики —бесплатно. Если для определения неисправности оборудования потребуется углубленная диагностика, то клиент будет предупреждён о необходимости её проведения и стоимости. Исключение составляют ноутбуки залитые жидкостью, такие устройства сразу переходят в работу, т.е. немедленно обесточиваются и передаются в работу.
Продленный – срок диагностики составляет до 3 рабочих дней. На продленную диагностику принимаются устройства, не имеющие явных признаков неисправности, имеющих неисправности которые проявляются при длительном использовании, устройства после неудачного ремонта в других мастерских, а так же устройства с неисправной микроэлектроникой.
Срочный – срок диагностики составляет от 2 часов. Доплата за срочность составляет 50% от проделанных работ (стоимость запасных частей фиксированная, и не зависит от срочности заказа).К примеру, Вам необходимо в срочном порядке продиагностировать ноутбук, который не включается. Диагностика у нас бесплатная в любом случае, но для диагностики потребуется разборка и сборка устройства. Разборка и сборка устройства стоит 700 сом, если требуется провести диагностику срочно, то стоимость сборки\разборки составить 700 сом + 50% (350 сом)
Варианты проведения ремонта
Обычный — срок ремонт устанавливается специалистом в порядке очереди, с расчётом на поставку запчастей и проведение работ
Срочный— возможен только в случае наличия необходимых запчастей для выполнения работ, означает, что специалист займётся заказом без очереди и если потребуется во внеурочное время, срок ремонта составит от 5 минут до 3-х дней максимально. Стоимость — +50% от стоимости проведенных работ. Стоимость запчастей остаётся как при обычном ремонте.
Срочно24 (только для восстановления данных) — означает, что с заказом будут работать круглосуточно, стоимость в таком случае увеличивается на 300%,заказ будет готов в течение 24 часов.
Для проверки статуса ремонта вашего оборудования введите свой номер телефона
Вызвать инженера
Онлайн заявка на вызов инженера
Прежде чем оставить заявку на выезд курьера или инженера, ознакомтесь пожалуйста, с нашими правилами.
Нажав кнопку "Оформить заявку" Вы можете вызвать курьера для доставки оборудования в сервисный центр, заказать деталь, либо вызвать инженера.
Если вы оставили заявку в рабочее время, то менеджер свяжется с Вами в течении 15 минут для подтверждения заявки и уточнения деталей.
Заявки, оставленные в нерабочее время, обрабатываются в начале нового рабочего дня.
Диагностика и выезд инженера при дальнейшем заказе услуг - бесплатно. В случае отказа от услуг выездного инженера, стоимость вызова составит 200 сом
Ориентировочное время прибытия инженера/курьера - 1 час (в часы пик время прибытия может увеличиться)
В случае, если ремонт на месте невозможен, инженер предложит Вам доставку оборудования в наш сервисный центр. Стоимость услуги - 200 сом, при этом за выезд Вы не платите.
При вызове инженера/курьера за город существует доплата, размер которой зависит от удаленности. Детали уточняйте у менеджера
Вызвать инженера/курьера
Заказать запчасть
Заказать обратный звонок
Введите номер телефона и мы перезвоним Вам в течении нескольких минут в рабочее время
Оформи заказ сам
Получи скидку 5% на услуги и обслуживание вне очереди
Сотрудничество
Заполните форму, мы с вами свяжемся в течение часа