Сегодня был довольно знаменательный день: к нам в сервисный центр принесли телефон стоимостью чуть меньше 1000 долларов. Речь идет, конечно же, о продукте Apple: iPhone 8. Аппарат с объемом набортной памяти 256 Гбайт искупали в унитазе в одном из ночных клубов Бишкек. И, хотя телефон анонсировался как полностью защищенный от воды и пыли (степень защиты в спецификациях обозначена как IP67), на практике вода все-таки внутрь проникла. Может быть, конечно, это недостаток одного конкретного экземпляра, который попал к нам на стол, но… из песни слова не выкинешь, перед нами лежал классический утопленник.
Самое интересное, что продавать эти телефоны начали буквально на днях – и вот уже пошли они в ремонт. Мы понимаем, что такую покупку сразу же пошли обмывать, и вот вам результат :D.
Но как? Как аппарат, который рекламируется как устройство, которое на полчаса можно на метр под воду поместить, смог нахлебаться за несколько секунд в стандартном унитазе? Все стало понятно, когда iPhone вскрыли: одна из силиконовых прокладок по корпусу была установлена со смещением, и поэтому не обеспечивала изоляции. Очевидный производственный брак. Вопрос: а сколько всего таких телефонов (которые могут «утонуть») произведено и продано? Сколько людей могут получить неприятный сюрприз при тестировании своих устройств? Статистики, конечно, пока нет. Но, поверьте, она скоро будет.
Итак, приступили к работам. Первое, что нужно было сделать – разобрать. Устройство новое, инструкций по его демонтажу нет, поэтому пошли по методике «попробуем как iPhone 7, и оценим различия». Методика оказалась в целом правильная, нам удалось устройство разобрать (не без подводных камней, конечно, простите за аналогию). Внутри была небольшая лужица (буквально несколько капель) аккурат в районе кнопки «Домой». Дотошный осмотр показал, что других следов воды в телефоне нет, и это давало хорошие шансы на успех ремонта такого нового и дорогого устройства.
Ремонт разделили на 3 стадии. Первая – промыть и хорошо просушить те элементы, которые попали под воздействие воды. Провели эту стадию с использованием ультразвуковой ванны и изопропилового спирта. Хорошенько промыв нижнюю часть аппарата, выставили его на просушку. Сушился телефон с хорошим запасом, сутки. Затем его хорошо продули азотом, а после этого сушили еще два часа на ИК-печи с низким термопрофилем. Дело в том, что микрокапли жидкостей очень сложно «выбить» из-под низко посаженных BGA-микросхем, поэтому процесс приходится катализировать.
На второй стадии аппарат собрали и завели. Завелся, надо сказать, без танцев с бубном, но без хорошего тестирования отдавать устройство нельзя. Поэтому перешли к этапу 3 – стресс-тестирование.
Как тестировать смартфон? Для Apple критичны два параметра – время жизни от батареи и нагрев (наверное, вам приходилось встречаться с ситуацией, когда iPhone перегревался, рисовал на экране красный градусник и требовал охлаждения). Поэтому решили совместить: поставили устройство на его родную беспроводную зарядку и запустили в цикле 3D Mark Sling Shot Extreme Benchmark iOS. Телефон при этом хорошо нагревается, хорошо кушает электроэнергию и вообще, трудится на совесть. В течение 3 часов мы наблюдали космические кораблики, космонавтов и прочий научно-фантастический антураж на прекрасном экране Retina новенького iPhone. Результатом работы остались довольны, и телефон вернулся к своему владельцу (который тоже оказался доволен). К слову, силиконовую прокладку мы сдвинули на то место, где она должна была бы быть с завода: теперь уже точно именно этот аппарат вряд ли нахлебается воды.
