Представляем доктора ноутбуков – Виктора Сергеевича Буянова. Авторитетный специалист, Виктор Сергеевич по праву занимает в компании «КомпМастер» должность старшего инженера по ремонту ноутбуков и техники Apple. Доктором мы называем его не случайно – за плечами Виктора Сергеевича медицинское образование, он врач-терапевт, и это здорово помогает ему в работе. Не секрет, что любая техника, также, как и человек, могут находиться в трех основных состояниях – здоров, болен и мертв. К сожалению, мертвого человека уже нельзя реанимировать, чего не скажешь о ноутбуке. Со здоровыми устройствами мы имеем дело достаточно редко (в основном – в границах профилактики). Ну, а за больные устройства и говорить нечего: то заикание звуковой карты, то глакуома дисплея, то хрипы в жестком диске… Все это опытный доктор ноутбуков диагностирует, используя главные постулаты клятвы Гиппократа: помоги и не навреди.
Свою жизнь Виктор Сергеевич начал в городке Таш-Кумыр на юге Кыргызстана. Изучал медицину в Бишкеке, параллельно ремонтируя компьютерную технику друзьям, знакомым, знакомым друзей и друзьям знакомых. Молва о докторе ноутбуков с прямыми руками быстро разошлась по окрестностям, и в свободное от врачебной деятельности время Виктору Сергеевичу приходилось все больше и больше уделять внимания ремонту сложной электроники. Наконец, настал тот момент, когда пришлось задуматься о выборе: лечить людей или компьютеры? Не без сожаления оставил Виктор врачебную карьеру: лечить ноутбуки оказалось намного интереснее, чем лечить людей. Вот так любимое хобби стало работой – а что может быть лучше совмещения работы и увлечения?
Виктор Сергеевич в компании «КомпМастер» работает почти со времени ее основания, главное его достижение – за все время работы им не было поставлено ни одного неверного диагноза, ни один ноутбук не был испорчен. Скажем больше – ему удавалось буквально вытаскивать с того света устройства, побывавшие в других сервисных центрах, и на которых там был поставлен крест. Сочетание опыта доктора, научного подхода (см. нашу статью о научном подходе) и энциклопедических знаний в области IT позволяет Виктору Сергеевичу всегда быть в тренде последних IT-событий, применять для диагностики и ремонта новейшие технологии и достижения в области обслуживания программируемых устройств, авторитетно и полно консультировать заказчиков. Виктор Сергеевич всегда открыт для общения с заказчиком, а это важный фактор – многие «мастера» часто прячутся за спины менеджеров, предпочитая не общаться с заказчиком, получать сведения о неисправном устройстве из вторых или даже третьих рук. Однако, как хороший доктор, он знает: никто так полно и подробно не опишет неисправность устройства, чем его владелец.
В свободное от работы время Виктор Сергеевич воспитывает троих детей, занимается спортом (в его фаворитах – легкая атлетика) и занимается самообразованием: читает новости, статьи, обзоры на IT-темы, производит собственные исследования и внедряет в работу собственные разработки.
