| Задача | Выяснить причину отказа запуска Мак ОС, привести ноутбук в рабочее состояние. |
| Оборудование |
Macbook Air Early 2008 A1237 |
| Проблема, описанная заказчиком | Не загружается ос (долго грузится после включения) |
| Процесс диагностики | Т.к. ноутбук старый, загрузиться с внешнего накопителя с диагностическими программами не удалось, было решено извлечь внутренний накопитель ноутбука для его диагностики и установки операционной системы. Им оказался SSD Samsung 64 GB, размером 1,8”, подключенный по интерфейсу ZIF ATA. Для диагностики использовались переходники ZIF to ATA и ATA to USB, а также было подано внешнее питание 5В. При подключении к другому ноутбуку накопитель определился в системе верно, был виден пустой раздел, где должна быть установлена ОС с хранящимися в ней пользовательскими данными. Однако SSD пропадал при обращении к нему, что натолкнуло на мысль о его неисправности, но чтобы удостовериться в этом на 100%, нужны параметры состояния накопителя, которые получить не удавалось. От своих файлов клиент отказался. Был произведен перебор методов запуска Mac с внешнего носителя. В итоге при правильном монтировании флешки и клонирования на нее установочного пакета с параметрами «раздел образа в раздел накопителя», произведен запуск установки Мак ОС, где имеется утилита для тестирования внутреннего накопителя. Он оказался исправен. Устанавливаем Мак ОС, устанавливаем стандартный набор программ. |
| Вывод | SSD исправен, причина отказа загрузки ОС – неисправность файловой системы Мак ОС, требуется переустановка Мак ОС с правильно подготовленного носителя и подходящей версией ОС. |
| Результат | Мак ОС установлена успешно, запускается и выполняет пакет стандартных программ. Тестирование – дополнительных неисправностей не выявлено. |
