| Задача | Восстановить данные с жесткого диска |
| Оборудование |  НЖМД Seagate ST500LX012 |
| Проблема, описанная заказчиком | Накопитель не определяется в системе |
| Результаты диагностики | Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000, чистой зоны (класс 100) и бинокулярного микроскопа. Выяснено, что накопитель пытались открыть (открутили шурупы по краям гермоблока; вкрутили обратно не все; отгибали крышку гермоблока для того, чтобы заглянуть внутрь). Результатом стало нарушение аэродинамики внутри гермоблока, срыв головок с потока воздуха при вращении и, как следствие, невозможность штатной работы накопителя. В результате многочисленных подачи питания на накопитель, БМГ выведен из строя. |
| Процесс | Восстановление данных начинается с подбора донора БМГ из нашей обширной базы донорских устройств. БМГ из диска-донора переносится в гермоблок неисправного накопителя с помощью съемников головок. Перед началом и по окончании процесса гермозона накопителя продувается химически чистым азотом. После замены БМГ накопитель подключается к ПАК РС-3000, включается в технологическом режиме. Для диска создается задача Data Extractor, в которой диск подготавливается к копированию данных (отключаются автоматические СМАРТ-механизмы, логирование событий, автоматическое замещение дефектов и т.п.). После подготовки строится карта головок накопителя, затем карта файловой системы. После этого вычитываются данные в соответствии с созданными картами. Полученный образ анализируется, из него извлекаются данные заказчика. |
| Результат | Данные восстановлены в полном объеме |
