Задача | Восстановить данные с жесткого диска |
Оборудование | |
Проблема, описанная заказчиком | Жесткий диск поступил в составе внешнего USB-бокса. При подключении к компьютеру раскручивается нормально, слышен звук рекалибровки. В системе не определяется. |
Результаты диагностики | Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Для проведения диагностики накопитель был извлечен из USB-бокса и подключен на комплекс по стандартному SATA-интерфейсу. Выяснено: накопитель стартует, рекалибруется, отдает паспорт, но без емкости (емкость, которую показывает накопитель, навна 0 байт). Причины: неисправности в системной зоне (развал транслятора), связанные с замедлением работы одной из головок (деградация либо воздействие удара). |
Процесс | Восстановление данных проведено с использованием ПАК РС-3000. Накопители этого семейства (Seagate Mobile HDD – Rosewood) имеют заблокированную системную область и цифровую подпись модулей, поэтому без предварительной подготовки ремонт служебной области этих накопителей невозможен. Произведен патчинг ПЗУ, после которого – ремонт служебной зоны в необходимом объеме, с восстановлением цифровых подписей модулей. По окончании ремонта служебной зоны, по результату «накопитель определяется полным объемом», ПЗУ было переписано на оригинальное для организации нормальной работы НЖМД по интерфейсу. |
Результат | Данные восстановлены в полном объеме |